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ご来店のお客さま

当店にご来店いただくお客さまは、いろんな理由をお持ちです。
・断捨離していたら出てきたものがあったので
・折込を見てきました
・父が亡くなって、遺品を整理していたら…
・使っていないものがあるので買い取ってもらえる?
・壊れたものなんて見てもらえないですよね
などなど。
さらに、当店のお客さまの半数以上は、買取店初めてのお客さまが多いんです!
なぜか理由をうかがうと
「敷居が高い」「怖い」「高価なものを持っていない」などいろんな理由が。。。。
さらにほかの買取店をご利用されていた方にも理由を聞いてみると
「かなり待たされた挙句、、、」「電話の時と金額が違った」「バックヤードで査定するので、何しているかわからない」
などなど・・・
他の買取店さんがどんな運営をしているかは詳しくはわかりませんが、
当店に来ていただいたということは、何かしらお客さまも思うことがあったのだと思います。
当店では、お客さまのからの信頼感が最も重要だと認識し、
「納得感」「透明性」「明確な理由の説明」を徹底しております。
大型のものや検査が必要なもの(バックヤードにしか検査用の道具が置けないため)以外は、ほぼお客さまの目の前で査定をいたしますので、大切なお品物も安心して査定の様子を見ることができます。
地域密着の買取店だからこそできることがあると思っておりますので、
ぜひ一度足をお運びください!

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